তথ্য সুরক্ষা · GDPR-সম্মত নীতি

Dakha88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Dakha88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে বিস্তারিত জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

Dakha88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ছয়টি নীতি আমরা কঠোরভাবে মেনে চলি

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Dakha88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।

কোনো বিক্রয় নেই

২৫৬-bit এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ট্রান্সমিশনে ব্যাংক-মানের ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। Dakha88-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড।

সর্বোচ্চ সুরক্ষা

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

Dakha88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

ন্যূনতম ডেটা

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

Dakha88-এ আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি — Dakha88 শুধু সংরক্ষক।

আপনার অধিকার

স্বচ্ছ কুকি নীতি

Dakha88 কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

স্বচ্ছ কুকি

তথ্য লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হলে Dakha88 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং দ্রুত সমাধান করবে।

৭২ ঘণ্টায় বিজ্ঞপ্তি

ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

Dakha88 (dakha88.bet)-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। Dakha88 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় দায়বদ্ধ।

এই নীতিতে বলা আছে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। Dakha88-এর সেবা ব্যবহার করার মানে এই নীতিতে সম্মতি দেওয়া।

জানা দরকার
এই গোপনীয়তা নীতি Dakha88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় নথি একসাথে পড়ে নেওয়া ভালো।

Dakha88 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে

Dakha88 তিনটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় এবং পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) সময় সংগ্রহ করা তথ্য।

তথ্যের ধরনউদাহরণবাধ্যতামূলক
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, NID নম্বরহ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানাহ্যাঁ
আর্থিক তথ্যbKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাসহ্যাঁ
KYC ডকুমেন্টNID ছবি, সেলফিউইথড্রলে
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার, OSস্বয়ংক্রিয়
ব্যবহার তথ্যলগইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাসস্বয়ংক্রিয়
কী সংগ্রহ করা হয় না
Dakha88 আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সম্পূর্ণ হয় নিরাপদ থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে।

কেন Dakha88 এই তথ্য ব্যবহার করে

Dakha88 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • একাউন্ট পরিচালনা: আপনার একাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রল ও আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক লেনদেন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করে Dakha88-এর সেবা আরও ভালো করতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে।

আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে

Dakha88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতায়: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ চাহিদায় তথ্য প্রদান করতে Dakha88 আইনত বাধ্য।
  • বিজ্ঞাপনদাতা: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে দেওয়া হয় না।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়: Dakha88 কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
তৃতীয় পক্ষের গ্যারান্টি
Dakha88-এর সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ তথ্য সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে। তারাও Dakha88-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Dakha88 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ কাল দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ কাল
একাউন্ট তথ্যএকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেন ইতিহাস৭ বছর (আইনগত প্রয়োজনে)
KYC ডকুমেন্টএকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন৩ বছর
লগইন লগ১ বছর
কুকি ডেটাসেশন শেষ থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচারযোগ্য করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Dakha88-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Dakha88-এর কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

Dakha88-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যাবে।

দেখার অধিকার
Dakha88-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখতে চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
একাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
সীমাবদ্ধতার অধিকার
তথ্য যাচাই চলাকালীন প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@dakha88.bet-এ ইমেইল করুন। Dakha88 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

নাবালকদের সুরক্ষায় Dakha88-এর নীতি

Dakha88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদানে বিরত থাকে। আমাদের KYC যাচাই সিস্টেম নাবালকদের প্রবেশ রোধে ডিজাইন করা হয়েছে।

অভিভাবকদের প্রতি বিজ্ঞপ্তি
যদি আপনি মনে করেন আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Dakha88-এ নিবন্ধন করেছে, অবিলম্বে support@dakha88.bet-এ যোগাযোগ করুন। Dakha88 তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলবে।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

Dakha88-এর প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি)-এর সাথে সংযোগ থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

Dakha88 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি এবং প্রতিটি অংশীদার তথ্য সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

Dakha88 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কখন পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।

১১

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে Dakha88-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@dakha88.bet
গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য
লাইভ চ্যাট
Dakha88 প্ল্যাটফর্মে
২৪/৭ বাংলায় সাড়া পাবেন
সাড়া দেওয়ার সময়সীমা
গোপনীয়তা সম্পর্কিত সকল অনুরোধে Dakha88 ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। জরুরি ক্ষেত্রে (তথ্য লঙ্ঘন সন্দেহ) ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

গোপনীয়তার নিশ্চয়তায় Dakha88-এ যোগ দিন

Dakha88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় কঠোর নীতি মেনে চলে। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।

২৫৬-bit SSL KYC যাচাই তথ্য বিক্রয় নেই
English